Il progetto Sistema Informativo INFN nasce nel 2001 con l’obiettivo di informatizzare e uniformre i processi amministrativi dell’Ente e di procedere ad una graduale dematerializzazione e digitalizzazione dei documenti. Nel 2010 l’INFN decide di trasferire il sistema contabile, basato sulle Oracle Business Suite (EBS) e installato su piattaforma SUN Solaris, dai Laboratori Nazionali di Frascati (LNF) al CNAF, dove viene migrato dalla piattaforma Sun Solaris alla piattaforma Linux RedHat Cluster ed ospitato all’interno di un’isola ad alta densità del Tier-1.
Nel 2013 viene ufficialmente costituito al CNAF il “Servizio Sistema Informativo” che si occupa, assieme all’analogo servizio costituito presso i Laboratori Nazionali di Frascati, di sviluppare, gestire, mantenere e coordinare molti dei servizi critici per l’INFN, dall’area del personale a quella gestionale/amministrativa, dall’area della ricerca a quella della reportistica e analisi dei dati, dalla digitalizzazione dei documenti alla realizzazione di interfacce tra il mondo amministrativo ed il mondo degli utenti.

Il gruppo del Sistema Informativo del CNAF, attualmente costituito da nove persone tra programmatori e sistemisti, si occupa direttamente anche della gestione infrastrutturale e sistemistica dei propri servizi e del supporto agli utenti.
Dal 2014 tutti i dati e gli applicativi vengono replicati a LNF, nell’ambito del progetto di Disaster Recovery, avviato in collaborazione coi Servizi Nazionali del CNAF.